À compter du lundi 5 août, l’accès à l’ensemble des services d’urgences de l’Eure sera régulé (24h/24). L’appel au 15 est obligatoire avant tout déplacement aux urgences.
Les médecins régulateurs apporteront une réponse médicale adaptée au patient et l’orienteront selon ses besoins pour :
- Bénéficier de conseils médicaux au téléphone
- Être orienté vers une consultation par un professionnel de santé de ville
- Être dirigé vers un autre service d’urgences hospitalière dans le département
- Faire l’objet de l’envoi d’une équipe médicale sur place
Pour les personnes qui se présenteraient directement à l’accueil des urgences, une évaluation initiale sera réalisée par un médecin ou un infirmier d’accueil. En fonction de leur situation, les patients seront réorientés vers une autre prise en charge si besoin.
L’objectif de ces mesures de régulation est de limiter la surcharge des urgences afin de garantir de bonnes conditions d’accueil et de prise en charge des patients nécessitant réellement une prise en charge hospitalière, mais aussi de proposer une alternative adaptée aux autres situations.