Bon à savoir :

Le démarchage abusif, qu’est-ce que c’est ?

On parle de démarchage abusif lorsque vous recevez des visites à votre domicile ou des appels téléphoniques à caractère commercial régulièrement et de manière non désirée.

Comment reconnaître les arnaques ?

En général, les faux démarcheurs se munissent d’un prétexte de porte-parole pour s’introduire dans votre résidence pour des raisons malveillantes telle que du repérage de domicile en vue d’un cambriolage.

En ce qui concerne les arnaques téléphoniques, celles-ci sont plus difficiles à reconnaître. C’est pour cette raison, qu’il est recommandé de vous méfier des numéros inconnus, ou encore des messages prétendant provenir de fournisseurs de services que vous connaissez bien.

Quels sont les bons gestes à adopter ?

Lorsque des démarcheurs rentrent en contact avec vous :

• Vérifier le nombre de personnes présentes si possible avant d’ouvrir la porte
• Ne les laisser jamais entrer dans votre domicile
• Demandez-lui de vous présenter une carte professionnelle afin de vérifier son identité
• Ne signez aucun document avant de recevoir un véritable devis en main
• Ne donnez aucune somme d’argent aux prétendus démarcheurs
• Ne communiqué aucune information personnelle et éviter de répondre à leurs questions
• Proposer d’appeler l’entreprise en question si vous avez des doutes sur l’identité de ces personnes
• Ne donnez à personne un accès à votre ordinateur suite à un appel suspect
• Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les messages suspects
• Appeler le 17 si ces personnes se montrent menaçantes envers vous